FAQ
よくあるご質問
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商品はいつごろ届きますか?
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ご注文・ご入金当日を除く3営業日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は発送方法やお届け先地域によって異なり、最短翌日〜1週間後のお届けとなります。
お急ぎの場合はおおよそのお届け日をお伝えいたしますので、事前にご希望の商品とお届け先の地域をお問い合せくださいませ。
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購入者と異なる住所に送ることはできますか?
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可能です。ご注文手続き時に「別の住所へ配送する」を選択し、配送先をご記入くださいませ。
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ギフトラッピングは対応していますか?
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有料ラッピングと無料ラッピングをご用意しております。
カテゴリー「wrapping」よりご希望のラッピング方法をお選びいただき、商品と同時にご購入くださいませ。
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銀行振込にて入金しましたが反映されません。
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ご入金確認は翌営業日に行っておりますので、マイページへの反映には少しお時間がかかります。
また、ご注文者様とご入金者様のお名前が異なる場合は確認ができませんので、お手数ですがお問い合せよりご連絡をお願いいたします。